Deze website maakt gebruik van cookies. We gebruiken cookies om instellingen te onthouden en je bezoek soepeler te laten verlopen. Daarnaast gebruiken we ook cookies voor de verbetering van de website en het verzamelen en analyseren van statistieken. Lees meer over cookies

E. (Elise) Steenbergen-Amoraal

Ombudsvrouw

Als ombudsvrouw bied ik een luisterend oor aan ouders en kinderen die onvrede ervaren in het Prinses Máxima Centrum. Bij elke vorm van ontevredenheid en feedback proberen we te komen tot een oplossing en/of verbetering. Ik bied ondersteuning op de volgende manier: verhelderen en structureren van het probleem, adviseren over mogelijkheden, als nodig verwijzen en bemiddelen & begeleiden bij het traject rondom klachtbehandeling.

Kennis & ervaring 

Werkervaring

  • 2019 - 2020: Adviseur kwaliteit en klachtenfunctionaris in de ouderenzorg (Barneveld).
  • 2014 - 2019: Bestuurssecretaris van verschillende verenigingen (Atriumgroep, Gorinchem)
  • 2006 - 2014: Verschillende functies als adviseur, bijvoorbeeld bij een welzijnsorganisatie, bij een woningbouwvereniging en adviseur kwaliteit & evaluatie bij een non-profit organisatie.

    Opleiding
  • 2019-2020: Opleiding tot klachtenfunctionaris in de zorg.
  • 2006: MSc Culturele Antropologie.

Contactgegevens
Telefoon T +31 6 5000 61 43 | +31 88 97 272 72