Nieuw Elektronisch Patiëntendossier (EPD)

Een elektronisch patiëntendossier is een softwaretoepassing waarin medische gegevens van patiënten worden bewaard. Zo kunnen zorgverleners als dokters of verpleegkundigen deze gegevens bekijken en gebruiken.

Via het patiëntenportaal heb je als ouder of kind zelf ook toegang tot het eigen elektronisch patiëntendossier. Je kunt daar onder andere afspraken bekijken, gegevens aanvullen, het medicijnoverzicht inzien en uitslagen doornemen.

Het nieuwe elektronisch patiëntendossier is een gestandaardiseerd systeem dat gemakkelijker en efficiënter is om te gebruiken. Het is ook gemakkelijker om gegevens te delen met andere zorginstellingen. Dit doen we alleen als dat nodig is en na toestemming van het kind of de ouder(s). Op deze manier wordt de zorg veiliger. Een standaard systeem is ook goedkoper om te onderhouden en up-to-date te houden.

Nee, het patiëntenportaal is vanaf donderdagochtend 29 februari 07.00 uur tijdelijk niet toegankelijk. Het patiëntenportaal is vanaf zaterdag 2 maart weer beschikbaar. Je ziet dan dat het portaal is veranderd. Er komt hiervoor een handleiding beschikbaar op het portaal. 

Je kunt voorlopig alleen nog een samenvatting van consultverslagen inzien. Dit is een tijdelijke situatie die naar verwachting tot eind april/medio mei duurt. Daarna zijn alle consultverslagen weer compleet in te zien. De samenvattingen van consultverslagen en de informatie bij medicijnen en patiëntbrieven kun je vanaf 2 maart wel gewoon inzien.

Goed om te weten is dat consultverslagen absoluut NIET verdwijnen. Ze zijn alleen door de overgang naar het nieuwe elektronisch patiëntendossier tijdelijk niet zichtbaar voor ouders en kinderen, maar WEL voor zorgverleners. Dus mocht je meer dan alleen de informatie uit de samenvatting nodig hebben, vraag dan aan de zorgverlener om dit te laten zien en eventueel aan je door te sturen. 

Onze excuses voor het ongemak.

Je kunt labuitslagen tijdelijk niet inzien vanaf 2 maart. Deze zijn vanaf eind maart weer in te zien via het portaal. Je kunt ze uiteraard wel opvragen via de behandelaar. Onze excuses voor het ongemak. 

Vragen aan de behandelaar van je kind of de apotheek kun je via het patiëntenportaal met een e-consult sturen tot en met zondag 25 februari. Van 25 februari tot en met 3 maart kun je vragen stellen aan de behandelaren en apotheek per mail op de volgende emailadressen:

Verpleegkundig Specialist solide: vs-solide@prinsesmaximacentrum.nl

Verpleegkundig Specialist neuro-onco: vs-neuro-onco@prinsesmaximacentrum.nl

Verpleegkundig Specialist HO: vs-hemato-onco@prinsesmaximacentrum.nl

Verpleegkundig Specialist SCT: vs-sct@prinsesmaximacentrum.nl

Apotheek: apotheek@prinsesmaximacentrum.nl

Herhaalmedicatie kun je tot en met zondag 25 februari via het patiëntenportaal aanvragen. Van 25 februari tot en met 3 maart kun je herhaalmedicatie aanvragen per mail bij de apotheek: apotheek@prinsesmaximacentrum.nl.

Vanaf 4 maart kun je weer op de gebruikelijke manier herhaalmedicatie aanvragen.

Je kunt op deze dagen geen afspraak plannen of wijzigen. Wij vragen je vóór donderdag 29 februari of vanaf woensdag 6 maart over afspraken met ons te bellen.

Verhinderd voor een afspraak op 29 februari of 1 maart? Dan kun je ons natuurlijk wel bellen op 088 972 72 72. 

Ja, dat kan. Wordt jouw kind behandeld of heeft jouw kind een afspraak op een van deze dagen? Dan kan het zijn dat de gegevens met een beetje vertraging worden verwerkt. Verhinderd voor een afspraak op 29 februari of 1 maart? Dan kun je ons bellen op 088 972 72 72. 

Je hoeft niets te doen. In sommige gevallen is of wordt de afspraak verplaatst als die op 29 februari of 1 maart was gepland. Verhinderd voor een afspraak op 29 februari of 1 maart? Dan kun je ons bellen op 088 972 72 72. 

Bel de spoedlijn (24/7 bereikbaar): 088 972 92 57

Is de zorg niet acuut? Dan kun je ons bereiken via:

Backservice HO/SCT: 088 972 62 80 (8-17 uur)
Backservice SO/NO: 088 972 63 00 (8-17 uur)
LATER-poli: 088 972 50 51 (8-16 uur)
Apotheek: 088 972 62 93 (7-21 uur bereikbaar op ma-vrij, za-zo 8-17.30 uur)
Algemene nummer: 088 972 72 72 (24-7 bereikbaar)

Om de introductie van het EPD ook op de spoedeisende hulp (SEH) soepel te laten verlopen, is de SEH van het UMC Utrecht gedeeltelijk gesloten op 29 februari en 1 maart. 
 
Dit levert geen gevaar op voor patiënten.   
 
Kinderen die in het Prinses Máxima Centrum behandeld worden of behandeld moeten worden en die acute zorg nodig hebben, zijn gewoon welkom op de spoedeisende hulp (SEH) van het UMC Utrecht. Dit is zoals gebruikelijk ter beoordeling van de betrokken artsen.    

Indien acute zorg ook in een ander ziekenhuis gegeven kan worden, kunnen kinderen terecht bij de ziekenhuizen in de regio. Dit geldt voor nieuwe kinderen en ook voor kinderen die bekend zijn in het Prinses Máxima Centrum.

We zijn gewoon telefonisch bereikbaar:

Bij spoed: 088 972 92 57 

Is de zorg niet acuut? Dan kun je ons bereiken via:

Backservice HO/SCT: 088 972 62 80 (8-17 uur)
Backservice SO/NO: 088 972 63 00 (8-17 uur)
LATER-poli: 088 972 50 51 (8-16 uur)
Apotheek: 088 972 62 93 ( 7-21 uur bereikbaar op ma-vrij, za-zo 8-17.30 uur)
Algemene nummer: 088 972 72 72 (24-7 bereikbaar)

Je kunt op deze dagen geen afspraak plannen of wijzigen. Verhinderd voor een afspraak op 29 februari of 1 maart? Dan kun je ons natuurlijk wel bellen via 088 972 72 72. 

Herhaalmedicatie kun je tot en met zondag 25 februari via het patiëntenportaal aanvragen. Van 25 februari tot en met 3 maart kun je herhaalmedicatie aanvragen per mail bij de apotheek: apotheek@prinsesmaximacentrum.nl.

Ja, wij hebben een zeer ruime bezetting. De dienstdoende kinderoncologen slapen ook in het centrum die nacht.

Als het nieuwe elektronisch patiëntendossier live is, ontvang je uitnodigingen voor afspraken in het WKZ/UMC Utrecht niet meer via ons, maar direct via het WKZ/UMC Utrecht.

Neem contact met de helpdesk van het UMC Utrecht via 088 756 88 90 of patientenportaal@umcutrecht.nl.

Zoals ook in eerdere nieuwsberichten naar voren is gekomen zal de app MijnMáxima niet meer beschikbaar zijn vanaf 29 februari. We gaan vanaf 2 maart volledig over naar het nieuwe patiëntenportaal. De afspraken en de afspraakinformatie krijg je nog steeds van het planbureau toegestuurd per e-mail. We werken eraan om ze ook zichtbaar te maken in het patiëntenportaal vanaf 2 maart. Ben je op zoek naar de informatiefolders? Die kun je nog steeds hier vinden.

Tot 1 maart 2024 maakten we gebruik van Webcamconsult om videobellen mogelijk te maken. Na 2 maart gaan we over naar Teams als applicatie. Je krijgt zoals je gewend bent een link van het planbureau voor de videobelafspraak. Je komt dan direct in de wachtkamer van jouw behandelaar/zorgprofessional in plaats van dat je op de naam van degene moet klikken waar je een afspraak mee hebt. Voor de meeste videobelafspraken die gepland staan ontvang je een nieuwe link. Ontvang je geen nieuwe link, dan blijf je gebruik maken van de al gestuurde link.